«БАРЫШНЯ» – незаменимый помощник вашего секретаря.
Функциональный модуль
для IP-АТС.

  • Понимает речь абонента
  • Переводит вызов на нужного сотрудника
  • Способна полностью подменить секретаря
  • Обладает множеством других умных функций
01
Назначение:

«БАРЫШНЯ» — телефонная система с распознаванием и синтезом русской речи, которая предназначена для маршрутизации внутренних телефонных соединений и для обработки входящих телефонных звонков в компанию. «БАРЫШНЯ» принимает и распределяет звонки внутри офиса и помогает клиентам, которые не знают внутренних номеров, дозваниваться до менеджеров предприятия.

Барышня: диалог
02
Хотите проверить, как работает «БАРЫШНЯ»?

Позвоните в нашу компанию и наберите добавочный номер 6666.
Можете попросить любого сотрудника нашей компании.
Например: Исаев Сергей, Подопросветов Дмитрий, Марков Максим…
В наше компании услугами «БАРЫШНИ» пользуются 400 человек уже на протяжении 3 лет.

Посмотреть веб-интерфейс управления «БАРЫШНЕЙ» можно здесь: bar.speechpro.ru

03
Зачем нужна «БАРЫШНЯ»?

«БАРЫШНЯ» применяется в компаниях с большой численностью сотрудников. Система позволяет не запоминать внутренние номера отделов или сотрудников, не искать списки с номерами внутренних телефонов перед совершением звонка.
Достаточно просто произнести фамилию нужного человека в трубку и cистема сама соединит с телефонным номером коллеги.

 «БАРЫШНЯ» помогает клиентам компании быстрее дозвониться до необходимого сотрудника без знания его внутреннего номера телефона, не отвлекая секретаря компании на переадресацию вызова. Система распознает имя и фамилию сотрудника, которому звонят, и переводит вызов на его телефон.

Если сотрудник не может принять звонок, cистема перенаправит вызов на сотовый номер телефона или записывает и отправляет ему голосовое сообщение на e-mail (Голосовая почта).
В случае, если сотрудник желает «фильтровать» входящие ему звонки, он может включить режим «Личный секретарь», который будет просить всех абонентов представиться, перед переводом звонка, а сотрудник сможет решить, с кем общаться.

04
Основные функциональные возможности
  • Голосовая маршрутизация вызовов с помощью распознавания речи
  • Синтез голосовых сообщений, 5 голосов
  • WEB-интерфейс управления
  • Голосовая почта с отправкой сообщения на e-mail абонента
  • «Личный секретарь» - возможность представиться при звонке и доложить о звонящем сотруднику компании
  • Статистика вызовов

Дополнительные возможности

  • Переадресация звонков на мобильные номера (если внутренний номер не отвечает)
  • Различные варианты произношений ФИО для каждого сотрудника (ФИО, ИОФ, ФИ, ИФ, Ф, должность, голосовая метка, продукт и т.д.)
  • Обработка ФИО сотрудников с одинаковыми произношениями
  • Навигация по меню с помощью ключевых слов («назад», «список», «соединить»/«звонить», «да»/«нет»)
  • Возможность синтеза приветствия, а также загрузка собственных приветствий и музыки на удержание
  • Одно- и двух- уровневые голосовые меню (IVR)
  • Управление точностью распознавания
  • Импорт списка сотрудников и экспорт статистики

Первый шаг к внедрению «БАРЫШНИ» у себя в компании

 
05
Пример работы
 
06
Скачать описание и техническую документацию
pdf

Листовка

скачать PDF- документ (0,5 mb)

pdf

Описание решения

скачать PDF- документ (1,2 mb)

pdf

Опросник на внедрение

скачать word- документ (0,5 mb)

07
Что такое «Барышня»?
Что такое VoiceNavigator?