Голосовой сервис «Предоставление
справочной информации по государственной услуге»

А также:

  • Справочная информация по адресам МФЦ и времени работы.
  • Информация по статусу заявки (готовность документов)
  • Запись на прием к специалисту (электронная очередь)
Многофункциональные центры (МФЦ)
01
О сервисе

Компания ЦРТ разработала и внедрила телефонную систему голосового самообслуживания в МФЦ г. Санкт-Петербург.

Решение доработано и унифицировано, что позволяет его внедрить в МФЦ любого города или области России. Благодаря web-интерфейсу управления системой, всё информационное наполнение базы данных происходит быстро и удобно, для этого не требуются специальные навыки.

Работа голосовых сервисов основана на применении технологий синтеза и распознавания речи.

Подробная информация о решении для МФЦ находится в данном документе.

02
Скачать описание и техническую документацию
PDF

Подробное описание

скачать PDF- документ (1,2 mb)

03
Используется продукт